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企業流程管理

企業流程管理中心解決方案

一、客戶需求點

?  明晰以流程為中心,戰略、風控、崗責、制度等之間的聯系,發揮管理的整體效應

?  執行與戰略、執行和制度、執行和崗位職責、執行和風險管理等,多張皮交織

?  制度或者流程存在滯后、重復或者空白現象

?  各部門流程沒有統一標準,各說各話,執行規則不一,規范性差

?  缺乏流程績效和優化的支撐數據

?  業務分散在多個系統,信息無法有效共享

二、系統簡介

流程遍布于整個企業管理和業務執行,流程管理的核心是流程,流程是任何企業運作的基礎,企業所有的業務都需要流程來驅動。從企業管控體系角度來看,流程管理也是貫穿業務控制和企業管控的管理基礎,所有的控制都是基于流程分析并作用于流程執行上,才能真正實現控制過程。

慧點科技的企業流程審批中心借助平臺靈活的架構和強大的流程引擎服務,結合企業戰略與業務需求,通過流程梳理,利用流程建模工具,形成企業的流程庫。同時在此基礎上,實現業務流程的執行審批,最終實現“制度流程化、流程表單化、表單電子化”的落地實現。


三、產品特點:

?  “以人為中心”進行設計,為不同角色用戶提供個性化流程首頁:展現用戶權限可見的流程地圖、待辦待閱信息,我發起的業務、我常用的業務,公司新發布的流程,以及流程監控和統計數據。

?  通過查看流程梳理后的流程指引,員工能夠快速查看到企業內部各個流程的相關要素信息

?  員工可通過流程查看到對應的制度來源,同時還可通過制度展現,查到某一制度下,都對應了哪些流程。實現流程與制度之間相互聯動,將兩部分體系實現關聯。當制度發生變化時,流程可始終保持與新制度保持一致,從而保證流程與制度同步。

?  可以通過對線上可執行流程進行分析,包括完成工作數量、平均辦理時間、辦理是否拖延等進行統計,為可量化的績效管理提供客觀依據。

?  提供多維度的流程展現方式,包括業務類型、組織結構、制度體系、崗位職責等,方便相關人員快速找到。未來新建的流程將按照自動進行分類,降低后期運維管理成本。

?  開放員工點評通道,讓第一使用者可以方便、快捷的評論、提出意見及需求,從而為流程的進一步優化奠定基礎。

 

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